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Informationen nach der DSGVO

Datenschutzerklärung

Für die Freivio-Webseite und das Freivio-Betriebsportal

1. Verantwortlicher

Rheinmanns e.K.
Inhaber: Ulrich Werner
Heidekamp 52
41844 Wegberg
Deutschland

Telefon
+49 176 99906868
E-Mail
info@freivio.de

2. Aufruf der Webseite und Serverprotokolle

Beim Aufruf von Freivio verarbeitet der Server technisch erforderliche Zugriffsdaten. Dazu können IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browserkennung und die zuvor besuchte Seite gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung, der Fehleranalyse und der Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb des Angebots. Die Webserver-Protokolle werden täglich rotiert und nach spätestens 14 Tagen gelöscht, soweit keine sicherheitsrelevante Auswertung oder gesetzliche Aufbewahrung im Einzelfall erforderlich ist.

3. Hosting

Freivio wird auf einem Server der IONOS SE in einem Rechenzentrum innerhalb der Europäischen Union betrieben. Der Hostinganbieter verarbeitet technische Daten nur im erforderlichen Umfang für Betrieb, Sicherheit und Wartung. Die Verarbeitung durch IONOS ist vertraglich einschließlich der Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung geregelt.

4. Benutzerkonten und Nutzung des Betriebsportals

Für Mitarbeiterkonten werden insbesondere Benutzername, Rolle, Berechtigungen, Kontostatus und ein technisch gesicherter Passwortprüfwert verarbeitet. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert. Bei der Nutzung können je nach freigeschaltetem Modul Buchungs-, Verleih-, Bestands-, Besucher-, Gastronomie-, Bestell-, Veranstaltungs- und Änderungsdaten verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Durchführung des vereinbarten Betriebsportals, zur Erfüllung rechtlicher Pflichten sowie zur Wahrung berechtigter Interessen an nachvollziehbaren und sicheren Betriebsabläufen. Rechtsgrundlagen sind je nach Vorgang Art. 6 Abs. 1 Buchst. b, c und f DSGVO.

Nutzt ein Freizeitbetrieb Freivio im eigenen Verantwortungsbereich, ist dieser Betrieb regelmäßig Verantwortlicher für die von ihm eingegebenen Gäste-, Mitarbeiter- und Betriebsdaten. Rheinmanns e.K. verarbeitet diese Daten dann nach den vertraglichen Weisungen des jeweiligen Betriebs. Die konkreten Zuständigkeiten werden vor dem Kundenbetrieb in einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung festgelegt.

5. Gastrechnungen und QR-Codes

Nach einer abgeschlossenen Buchung kann Freivio einen zufällig erzeugten, nicht öffentlich aufgelisteten Rechnungslink bereitstellen. Der QR-Code enthält diesen Link. Wer den QR-Code oder Link erhält, kann die zugehörige Rechnung aufrufen. Gäste sollten den Link deshalb nicht öffentlich weitergeben. Rechnungs- und Buchungsdaten werden entsprechend den steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.

6. Technisch notwendiges Sitzungscookie

Nach der Anmeldung setzt Freivio ausschließlich ein technisch notwendiges Sitzungscookie. Es enthält einen zufälligen Sitzungsbezeichner, ist für Skripte nicht auslesbar und wird nur über eine verschlüsselte Verbindung übertragen. Die Sitzung endet spätestens nach zwölf Stunden oder durch Abmeldung. Freivio verwendet keine Analyse-, Werbe- oder Social-Media-Cookies.

7. Kontakt- und Demoanfragen

Das derzeit sichtbare Demoformular ist eine Vorschau und übermittelt noch keine Daten. Bevor eine echte Übermittlung aktiviert wird, werden Zweck, Empfänger, Speicherdauer und Rechtsgrundlage an dieser Stelle ergänzt. Bei einer Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon verarbeiten wir die mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. b oder f DSGVO.

8. Empfänger und Übermittlungen

Zugriff erhalten nur berechtigte Personen und technisch erforderliche Dienstleister. Eine Übermittlung an weitere Empfänger erfolgt nur, wenn sie für die Leistung erforderlich, vertraglich geregelt oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine aktive Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums findet im aktuellen Pilotbetrieb nicht statt.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Benutzerkonten werden nach Ende ihrer Berechtigung deaktiviert oder gelöscht. Betriebs- und Abrechnungsdaten werden nach den vereinbarten Löschregeln und gesetzlichen Aufbewahrungsfristen behandelt. Sicherheits- und Änderungsprotokolle bleiben so lange erhalten, wie sie für Nachvollziehbarkeit, Missbrauchsschutz oder Rechtsverteidigung erforderlich sind.

10. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden. Einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen kann aus Gründen widersprochen werden, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben.

Anfragen können postalisch oder per E-Mail an info@freivio.de an den Verantwortlichen gerichtet werden.

11. Beschwerderecht

Betroffene Personen können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für den Sitz des Verantwortlichen ist insbesondere zuständig:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de

12. Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Funktionen, Empfänger oder Rechtsgrundlagen ändern.

Stand: 23. Juli 2026